ブレーキ・パッドのお話

15年 4月30日
筆者　六郷

ブレーキ・パッドはどこまで使える？

車検整備をやっていて、ブレーキ・パッドの残量が残りわずかになっていたのを発見しました。
さて、お車のオーナーさんに電話して「ブレーキ・パッドの交換をどうしますか」とお話しました。
その時のやり取りを聞いてください。

整備士と、お客さまとでは部品交換のタイミングの認識が違うことがわかります。
ことブレーキに関する大事な部品なので、今回は文章にして皆様に見てもらいたいと思いました。

　　3月のある日のこと・・・・　

整備士　「もしもし、○○さまの携帯電話ですか？」

お客さま「ハイ、そうですが」

整備士　「こちらはトップ自動車ですが、いま、お電話だいじょうぶですか？」

お客さま「大丈夫だよ」

整備士　「ありがとうございます私はトップ自動車の六郷と申しますが、
　　　　　お客様にご連絡することがありましてお電話させて頂いてます。」

お客さま「どうしましたか？」

整備士　「はい、ただいまお客さまのフィットの車検を進めているところですが、
　　　　　　　作業を進める中で前側のブレーキのパッドという部品が残りわずかとなって
　　　　　居りますので、交換させて頂きたいと思いますのでお電話させて頂きました。」

お客さま「ブレーキのパッドですかぁ、あまりお金をかけたくないんだけど替えないと
　　　　　だめなのかなぁ」

整備士　「ハイ、ブレーキのパッドは消耗品なのでお車を使うほど減ってしまいます。
　　　　　　　○○さまは１年に１万キロ程乗られているようなので、
　　　　　このままお使い続けると、あと１年のうちにパッドが完全に無くなってしま
　　　　　いそうです。」

お客さま「じゃあ半年後くらいに交換すればいいのかなぁ」

整備士　「う～ん大丈夫かも知れませんが、車検の時にブレーキパッドを交換すれば
　　　　　工賃が車検代に含まれていますが、後で交換すると交換の工賃が掛かって
　　　　　しまうので、割高になってしまうんですよ。」

お客さま「そうなんですか、まいったなぁ」

整備士　「それとですね、今日ブレーキ・パッドを交換して置おくと、
　　　　　○○さまが今までと同じような車の乗り方をしていれば、２年間はブレーキ
　　　　　パッドの残りを心配することも無く、遠くへのドライブも安心して出かけられ
　　　　　ますよ。」

お客さま「う～ん、どうしようかな」

整備士　「ブレーキパッドの部品代は○○円は安心料も含めれているんですねぜひ交換
　　　　　をオススメします。」

取り外したブレーキ・パッド
　　　　
写真では分かりにくいですが、残り量は約１ｍｍです
新品のブレーキ・パッドは乗用車だと１０ｍｍくらいあるので
非常に少なくなっていることが分かります。　　　　　　　　

私たち整備士はブレーキ・パッドの土台部分のプレートの厚みより
パッド部分が少なくなったら交換時期と考えています。

ブレーキ・パッドは約半分の量になったら交換するのが望ましいですね

お客さまには安心しておクルマに乗っていただきたいのは全ての整備士の願いでもあります。

「ブレーキパッドの部品代は○○円は安心料も含めれているんですねぜひ交換を
　オススメします。」と書いて気がついたのですが・・・・

　お客さまに安心しておクルマに乗ってもらうことが、整備士にとっての安心でもあるのです。

せいびちゃん
今日のお話は参考になりましたか！！
私たちは正直に誠実に整備をしています。

　

　交換の目安は、3,000ｋｍ～5,000ｋｍです。
　オイルの汚れがひどい状態で走り続けると、エンジン内にゴミ（ワニス・スラッジ）が溜まりやすく、オイルラインの目詰まり等で潤滑不良がおきる危険性が高くなります。
　交換工賃込み　￥2,160～　
　交換料金は車種により異なります。
　

　走行しながらエンジン内の汚れを徐々に取り除き洗浄を行うので、隅々までしっかりと汚れを落とすことができます。
　3000～4000ｋｍ走行してからが交換の目安です。

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